コラム

【旧WEBショップ既存会員様向け】WEBショップリニューアルとパスワードの再設定のご案内

平素より、とやまのチューリップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、富山県花卉球根農業協同組合のWEBショップは、2023年4月11日(火)よりリニューアルいたしました。リニューアルによる管理システムの移行に伴い、WEBショップ会員様の情報を新システムへ移行させていただきました。

リニューアル後のWEBショップへログインいただく際は、パスワードの再設定が必要となります。 下記の手順に沿ってパスワードの再設定をお願いいたします皆様にはお手数をお掛けいたしますが、ご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。

 

会員移行対象について

2023年3月31日までに旧WEBショップで会員登録いただいた方
※氏名・住所のご登録がない場合は移行の対象外となります。新WEBショップをご利用の際は新規会員登録(無料)をお願いいたします。
※ご登録内容に不備・誤りがあると移行できない場合があります。ご了承ください。

 

 パスワード再設定のご案内について

旧WEBショップ会員様には、2023年4月11日(火)に「パスワードの再設定について」メールをお送りいたしました。手順に従いパスワードの再設定をお願いいたします。

※旧WEBショップで会員登録しているが、メールが届かない場合※

ご登録のアドレスに誤りがある:アドレス内容の確認および再設定させていただきますので、ご登録済のアドレスについてご教示くださいませ。

お客様の方で迷惑メールの規制が設定されている:迷惑メールフィルター設定をされている場合はorder@tba.or.jpというアドレスを設定から解除してください。解除方法につきましてはご利用のメールプロバイダのFAQよりご確認ください。

 

パスワード再設定の手順

パスワードの再設定はこちらから

 

1.ログインページの「パスワードお忘れの方はこちら」をクリック

 

2.「パスワードの再設定」ページで、会員登録の際にご入力いただいた「メールアドレス」と「お名前」を正確に入力。個人情報保護ポリシーにチェックを入れ、「送信」をクリック。

※お名前は「姓・名」を合わせたフルネームを「空白(スペースなし)」で入力してください。

【悪い例】

×山田 太郎→空白が入っている

×山田→名字のみになっている

※お名前は、パスワードの再設定ご案内メールに記載のある内容となります。お名前等はパスワード再設定後、マイページよりお客様自身で修正していただけます。

 

3.画面に8桁の英数字のキーが表示(有効期限30分)されます。

入力した「メールアドレス」と「お名前」が移行した会員情報と一致すると、「8桁のキー」が発行され、パスワード再設定メールが送信されます。8桁のキーは再設定の際に必要となりますので、メモもしくはコピーしてください。

 

4.パスワード再設定メールを受信後、仮パスワードを発行するURLリンクを開きます※15分以内にアクセスしてください。

 

5.URLからパスワード変更画面を開きます。先ほどコピーした8桁の英数字のキーと、新しいパスワードを入力して「変更する」をクリックしてパスワード再設定完了です。

パスワード再設定後について

■会員情報に間違いがないかご確認ください。 

※再設定したパスワードでログインが可能かどうかログインページよりお試しください。

・マイページ「会員登録情報」より、登録内容に間違いがないかどうか、必ずご確認ください。登録情報はマイページよりお客様自身で修正していただけます。

・メールマガジンを希望しない場合は、「会員登録情報」のメールマガジンの項目を「希望しません」にチェックをいれ、変更するをクリックしてください。

・会員登録情報を修正する際はパスワードの入力が必要となります。

 

うまく再設定ができない方

■氏名・メールアドレスが正しいかご確認ください。

※お名前は、リニューアルのご案内メールに記載のある内容となります。

※姓と名の間はスペースを入れないでください。

■パスワード再設定の8桁のコードが正しいかご確認ください。

それでもうまくいかない場合、お問い合わせフォームからご連絡ください。