お支払いについて

Q.商品が届いたが請求書が入っていない

A.クロネコ代金後払いをご利用の場合、商品到着後ヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします(商品とは別送1週間以内になります)。請求書の記載事項にしたがって発行日から14日以内にお支払いください。


 

Q.支払い方法にはどのような種類がありますか?

A.クロネコ代金後払い、クロネコ宅急便コレクト(代金引換)があります。9月以降はペイジェント決済サービス【クレジットカード決済、銀行ネット決済(ネットバンキング)、コンビニ決済(番号方式)、ATM決済(ペイジー)】の4種類の決済方法からお選びいただけます。いずれも前払いとなります。


 

Q.注文後の支払い方法の変更は可能ですか?

A.誠に恐れ入りますが、支払い方法の変更はできません。但し、ご注文いただきました、金額や当組合とのお取引状況によってはお支払いに変更をお願いする場合がありますので、予めご了承下さい。


 

Q.支払い方法によって、手数料はかかりますか?

A.誠に恐れ入りますが、下記の手数料を別途申し受けます。銀行振込:振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。代金引換:一律324円(税込)(離島などへお届けの場合、ご請求金額に応じて代金引換手数料が変動いたしますので、その都度ご連絡申し上げます。)代金後払い:決済手数料を100円(税込)ご負担いただく形となります。


 

Q.請求書・領収書は発行してもらえますか?

A.領収書・請求書をご希望とのことでございます場合、ご連絡をいただけましたら発行をさせていただきます。ご注文時に【備考欄へ】その旨ご記入いただくか、弊社に直接メールにてお申し付けください。請求書はご注文後即時、領収書はご入金の確認後になります。請求書・領収書をご希望の場合は、下記三点も併せてお知らせくださいませ。


・領収書のあて名
・但し書き
・領収書のお届け先

 

 

 

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