Q.商品が届いたが請求書が入っていない
A.クロネコ代金後払いをご利用の場合、ご注文の商品がすべて発送された後、ヤマト運輸株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします（商品とは別送になります）。請求書の記載事項にしたがってお支払いください。
Q.支払い方法にはどのような種類がありますか？
A.銀行振込（前払い）、クロネコ後払い、クロネコ宅急便コレクト(代金引換)、クレジットカード払い（前払い）、コンビニエンス決済（前払い）、銀行ネット決済（前払い）、銀行ATM決済（前払い）の中からお選び頂けます。
ご注文いただきました、金額や当組合とのお取引状況によってはお支払いに変更をお願いする場合がありますので、予めご了承下さい。
Q.注文後の支払い方法の変更は可能ですか？
A.誠に恐れ入りますが、原則お支払い方法の変更はできません。ただし、ご注文いただきました、金額や当組合とのお取引状況によってはお支払いに変更をお願いする場合がありますので、予めご了承下さい。
【ご注意】ペイジェント決済の銀行ネット決済(ネットバンキング)、コンビニ決済(番号方式)、ATM決済(ペイジー)をご選択の場合、ご注文後の金額変更は行えなえません。いったんご注文をキャンセルし、再度ご注文お願いします。
Q.支払い方法によって、手数料はかかりますか？
A.誠に恐れ入りますが、下記の手数料を別途申し受けます。
銀行振込：振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
代金引換：一律330円(税込)（離島などへお届けの場合、ご請求金額に応じて代金引換手数料が変動いたしますので、その都度ご連絡申し上げます。）
代金後払い：一律110円(税込)ご負担いただく形となります。
Q.請求書・領収書は発行してもらえますか？
A.当組合から領収書は発行いたしません。各種振込票控えや、運送会社の伝票の領収書をご利用下さい。
