【冬商品】送料別商品のまとめ買いでお買得に!

冬商品につきまして昨シーズンまで全品を「送料込み扱い」としていましたが、今シーズンより「春植え球根」や「春咲きどりチューリップ」、「ヒヤシンス水栽培」などの商品につきまして、送料別扱いとなりました(詳細は下記記載の「商品…

新規会員登録の仕方について

インターネットショッピングサイトリニューアルに伴い、会員登録システムが変更になりました。 会員登録いただくと『マイページ』にて購入履歴一覧、お気に入り商品一覧、お届け先登録(20件まで)の登録に加え、会員だけの商品購入が…

球根ギフト包装・熨斗のご案内

チューリップギフト包装と熨斗の無料サービス 「ギフト対応可」と表示されている商品に限り、無料サービスにて「包装」および「のし」を承ります。       「のしのみ」     「のしと包装(外…

その他質問

Q.会員登録確認メールやご注文確認メールなど、お知らせ メールが届きません。 入力時のメールアドレスが間違っている場合がありますの で、登録内容をご確認下さい。 お客様が使用しているメールプロバイダーにて迷惑メール 設定…

クレジットカード決済入力方法

クレジット決済について クレジット会社を選択し支払方法です。以下にご注文時の入力画面をご説明します。 (決済条件など詳しくはこちら) 当サイトではクレジットカード不正利用防止のためのセキュリティ対策として、セキュリティコ…

ご注文画面の説明

ご注文画面の説明 富山県球根農業協同組合WEBショッピングサイトへお越しいただきありがとうございます。 以下にご注文の手順をご説明いたします。まずはお好みの商品を効率よく探す方法をご紹介します。トップページ左側のピンクの…

商品について

Q.カタログに載っていない商品がほしいのだけど   A.原則として、掲載していない商品のお取り扱いはございません。大量にご入り用の際には、お電話(0120-870-356)またはお問い合わせ専用ページよりお問合…

ご注文について(追加注文他)

  Q.注文内容の追加・変更・キャンセルをしたいのですが? A.オンラインショップから追加・変更・キャンセルはできません。お手数をお掛けいたしますが、お電話(0120-870-356)またはorde@tba.o…

お支払いについて

Q.商品が届いたが請求書が入っていない A.クロネコ代金後払いをご利用の場合、商品到着後ヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします(商品とは別送1週間以内になります)。請求書の記載事項にし…

発送について

Q.注文した商品がなかなか来ない A.カタログに記載の発送期をご確認下さい。(出荷予定日を過ぎておりましたら、大変お手数ですがご連絡下さい。また、時期によっては発送が大変込み合う場合がございます。出荷までに多少時間がかか…